Teilnahmebedingungen
1. Teilnahme
- Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen über 18 Jahre.
- Mitarbeiter der Hotel Döllnsee GmbH & Co. KG sowie deren Angehörige sind von einer Teilnahme ausgeschlossen.
- Nach der Anmeldung werden die übermittelten Daten überprüft und die angemeldete Person erhält die Zugangsdaten per Email.
- Die Teilnahme am Bonusprogramm kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
- Änderungen der im Antrag gemachten Angaben sind dem Hotel Döllnsee-Schorfheide unverzüglich mitzuteilen.
2. Erwerb von Bonuspunkten
- Das Bonusprogramm-Mitglied macht die Buchungen online auf www.doellnsee.de über seinen Zugang zum Kunden-Login.
- Sollte der Login aus technischen Gründen nicht möglich sein, kann das Bonusprogramm-Mitglied auch ohne Login oder per Email buchen, muss aber spätestens bei der Buchung auf seine Bonusprogramm-Mitgliedschaft hinweisen, da die Punkte in diesem Fall manuell vom Hotel eingepflegt werden müssen.
- Das Mitglied erhält Bonuspunkte bei Inanspruchnahme folgender Leistungen:
> Übernachtungen, online gebucht über unsere Homepage (Staffelung je nach gebuchter Kategorie)
Für weitere Leistungen werden KEINE Punkte gutgeschrieben. Arrangements werden nicht berücksichtigt. Die Punktgutschrift erfolgt erst nach Abreise der Gäste.
Tagungen:
- Bonusprogramm-Mitglieder erhalten weiterhin Bonuspunkte für die Buchung von Tagungen und sonstigen Veranstaltungen. Die Punktgutschrift erfolgt erst nach Durchführung der Veranstaltung und erfolgt gemäß folgender Staffelung:
> bis EUR 4.999,99 Hotel-Umsatz (ohne Fremdleistungen) = 400 Punkte
> EUR 5.000,00 bis EUR 9.999,99 Hotel-Umsatz (ohne Fremdleistungen) = 700 Punkte
> EUR 10.000,00 bis EUR 19.999,99 Hotel-Umsatz (ohne Fremdleistungen) = 1.200 Punkte
> EUR 20.000,00 bis EUR 49.999,99 Hotel-Umsatz (ohne Fremdleistungen) = 2.000 Punkte
> über EUR 49.999,99 Hotel-Umsatz (ohne Fremdleistungen) = 3.000 Punkte
3. Einlösung von Bonuspunkten
- Bonuspunkte sind 48 Monate gültig. Werden sie innerhalb dieses Zeitraums nicht in Prämien eingelöst, so verfallen sie ersatzlos.
- Das Mitglied kann die gewünschte Prämie über den Login an das Hotel Döllnsee-Schorfheide senden. Er wird umgehend von der Reservierungsabteilung des Hotels kontaktiert. Die eingelöste Punktzahl wird von seinem Konto abgezogen.
- Eine Einlösung von Bonuspunkten kann nur erfolgen, wenn der Name des Mitglieds mit dem des Einlösenden übereinstimmt. Bonuspunkte können nicht auf andere Personen übertragen werden.
- Die Abtretung von Bonuspunkten an andere Bonusprogramm-Mitglieder ist nicht möglich.
- Beendet das Mitglied seine Teilnahme am Bonusprogramm, so hat er trotzdem Anspruch auf die bisher gesammelten und noch nicht verfallenen Bonuspunkte.
4. Sonstiges
- Das Hotel Döllnsee-Schorfheide behält sich das Recht vor, jederzeit die Teilnahmebedingungen, die Berechnung sowie die Staffelung der Bonuspunkte zu verändern.
- Aufgrund gesetzlicher Vorschriften können Änderungen dieser Teilnahmebedingungen notwendig sein. Ist das Hotel Döllnsee-Schorfheide hierzu verpflichtet, begründen sich daraus keine Schadenersatzansprüche des Teilnehmers.
- Das Hotel Döllnsee-Schorfheide behält sich das Recht vor, das Bonusprogramm jederzeit zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Die bis dahin noch nicht verfallenen Bonuspunkte bleiben bis zum zeitlichen Ablauf der Punkte bestehen.
- Das Hotel Döllnsee-Schorfheide haftet für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme am Bonusprogramm entstehen, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist Templin.
